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Robert cialdini, psicologo e docente di marketing allarizona state university, ha esposto nel suo libro le armi della persuasione quali sono le leve che permettono di persuadere il cliente potenziale e portarlo a dire. The science and practice of persuasion robert cialdini. I wanted to find out which psychological principles influence the tendency to comply with a request. Description of presuasion by robert cialdini pdf presuasion is an impressive business and marketing guide which tells the reader how to increase. In cambio puoi chiedere il contatto email, decisivo per fare lead. As cialdini explains in his book, car salesmen exploit this trait by making fantastic lowball offers to potential customers. The psychology of persuasion was first published in 1984. The savvy nonprofit leader taps the reciprocity rule by describing future support as payback for what their organization has already given.
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